软文推广的本质就是打广告，这就让很多人陷入迷茫，既然同样是打广告，为什么软文推广的作用更好，而传统的广告已经无人问津，其实这个问题是非常显而易见的，软文与传统的广告不同的是，软文主要是通过文字的力量来“收服人心”，引导舆论的方向，而传统的广告就是推广产品，目的直接明了，没有任何的迂回，这种方式会引起消费者的反感，相比之下，软文就比较容易让人接受，并且形成购买力。一般来说，认为软文推广具有以下几个方面的效果。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)软文投放平台了解到，

其实好多用户在写软文之前多少是了解这些的，但是有时候在写作时不经意就会把这些词语加了进去，例如：“我们要努力做到业界第一，用心服务用户”这句话，我们的目的仅仅是想表达企业的服务态度，但是在广告法看来这就是违禁词语，就会有被删除的可能性。所以我们软文完成后应该仔细检查文章是否含有违禁词语。

从制作成本来看，拍广告的价格非常高，普通公司不能长期投资，但是写软文的话价格会低得多，即使我们选择邀请数百万粉丝的媒体写软文，费用也会比录像和广告的成本低得多。从传播效率来看，高质量的软文可以在短时间内转发数万到十几万，对用户来说，如果这篇文章对他有价值，他会更愿意和更多的人分享，这对他们来说只是举手工作。

据调查发现，现在选择用微信订阅号推送软文的客户非常多，虽然内容是由广告主或者相应的公司提供，但是软文的编辑一般只能由运营团队来完成。由于很多广告主对后台编辑规则不熟悉，运营团队就会用最简单的图文编排来完成软文的编辑。

渠道选择：许多人都不在意渠道的选择，认为只要我软文写的好，发布在哪里都行。笔者认为，要是放在互联网刚成立初期这句话是对的，但是在现在这个竞争激烈的网络年代，是大错特错的！（渠道为什么这么重要？）抛开不同渠道的收录排名有着天壤之别不说，如果渠道选择不合适，文章随时可能被删除。

软文营销如何做到危机公关处理呢？首先，新媒体时代的到来，使得人们随时随地公布最新质疑或发现成为可能，软文营销能够积极主动应对目前面临的危机，针对不同问题，以婉转新颖的写作角度，激发共鸣，更能说服大众，是企业、团体解决危机的最佳选择。其次，软文营销并不是市面上所讲的毫无根据的低级写作手法，而是有理有据地诠释问题的所在，通过数据、图片、文字等直观证明企业解决或澄清问题的诚意，这种通过现象寻求本质的过程，亦是帮助企业澄清问题或找出症结的过程。软文营销所提倡这种从末端向源头追溯的逆向思维，以互联网新媒体为依托，呈现给消费者全新的正面企业形象，同时认可了企业公关能力及危机处理意识。同时，睿昊传媒相关人士指出，软文传媒已成为互联网新时期的又一重大营销势力，可见，危机公关环节又增添了一个强有力的应对方式，转危为安、化险为夷，将成为软文营销的新标签。